Preguntas frecuentes

Sí. Puedes contactar a RRC en español por WhatsApp o correo en horario comercial (hora de Brasilia).

Depende de las reglas de la tarifa y del proveedor. Algunas tarifas permiten cambios con cargo; otras no son reembolsables. Las reglas se informan antes de la compra y RRC ayuda en todo el proceso.

Pix y tarjeta de crédito. Las condiciones de pago en cuotas varían según el producto y el proveedor y se informan antes de la confirmación.

Sí. Las reservas en línea se pagan en un entorno seguro en la tienda RRC, alojada en la plataforma Oner Travel. Este sitio no recopila ni almacena datos de tarjetas.

Puedes reservar directamente con el buscador del sitio, que abre la tienda en línea de RRC, o pedir un presupuesto por WhatsApp o por el formulario. Con un asesor recibes las opciones con el valor final y las reglas antes de pagar.

Después del pago recibes por correo los documentos del viaje: el billete electrónico con el localizador de la aerolínea, el voucher del hotel, la póliza del seguro y demás comprobantes.

Sí. Los cruceros y los viajes en autobús los cotiza un asesor, porque dependen del itinerario, la cabina, la fecha y el tamaño del grupo. Pide tu presupuesto por WhatsApp.